《使用呼叫转移防封必读》

APP已接入了运营商黑名单,自动过滤敏感客户号码,技术上已尽可能避免被投诉的概率。但是如果被投诉了,还是会封号。所以,千万注意沟通技巧,不要触怒客户。

同一号码,24小时内避免重复拨打。半小时内拨打不要超过25通电话。日常不用APP而用手机直接拨打4~5通电话、发几条短信,使用下手机流量(用数据刷5-10分钟视频),避免被监测到异常。

卡装手机里,没遇到故障就不要拔下来了。


建议尽量提高接通率,尽量在接通后沟通超过30秒。

新办的卡最好先正常使用几天,有正常的拨打和接听(可以去一些网站注册下,收短信和接对方的回访电话)。如果新卡直接上防封模式,还是容易被封。

解封卡不要立刻打电销,封卡概率非常高(运营商特殊监管策略),也需要养一段时间之后再打。


如果导入的号码资源不精准,建议采用大数据清洗后,再拨打(去除空号、停机等无效号码,可以提高拨打效率,提高接通率,也能避免引发运营商的其他管控策略)。

此外,请遵守相关规章制度,切勿骚扰用户、更不可适用于违法违规业务。


想要节省话费,请看《防封模式话费问题及如何节省


    注:大量客户实践,体现方案切实有效。但运营商的封卡策略有多很多层(不同地区、不同运营商、不同卡种、不同的时间,封卡的概率都不同),所以无法保证绝对不会封号


特别提醒:

(1)防封外呼时,如果没有看到成功提示,请取消外呼,以免误拨到上一位客户。看到成功提示1~2秒,再“开始拨打”,这样比较稳妥。

(2)如果呼叫转移提示成功,但还是上一个客户接的,那是运营商的呼叫转移出错了,给的成功提示也是有问题的。此时,可以重启下手机再打熟悉的号码试试,如果还是重打上一个客户,建议联系运营商客户关闭呼叫转移服务,过十分钟再打电话要求开启即可。

(3)推荐使用“遇忙呼转”,外呼时如有来电,建议优先接听来电,正在外呼的电话可以呼叫保持。

(4)建议用手机流量拨打,多个账号拨打时,避免使用同一WIFI。       

(5)短时间内,不要用不同的手机交叉使用手机卡外呼。卡最好就放手机里刷流量,不要拔下来。


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这个提示框是为了避免呼叫转移失败,而导致重复拨打上一个客户而专门设计的(部分友商APP没有这个设计,重复误拨是容易引发投诉的哦)。

       


        如果出现提示MMI无效、无法访问移动网络、“IMS UT exception...”或“请先开启SIM card slot”等,即代表呼叫转移设置失败。需要取消拨打。


        即使你的手机呼叫转移功能用着很顺畅,但是还是可能会有呼叫转移失败的情况,比如:

  • 输入的客户号码格式不正确。

  • 该客户自己设置了呼叫转移。

  • 客户号码是空号、或者已停机。

  • 手机数据网络或者其他异常,导致无法呼叫转移。

       

所以,你一定要看到成功提示,才能拨打电话,没有看到请取消拨打哦!【拨打时显示的成功消息,应该和检测时提示的成功一样

如果提示类似“MMI码启动”的,只是说手机开始调运营商接口了,需要再等会才有结果。


APP可以免费体验3天,建议充分体验后,再够买会员。原则上APP不支持退费。