通过沸思电销外呼助手拨打电话

(一)、安装电脑客户端

    在下载“沸思外呼助手.rar”直接解压缩后,双击“沸思电销外呼助手.exe”,即可启动程序。显示如下:



    启动沸思电销外呼APP,点击右下角的“电脑快拨”按钮,进入外呼模块:



    点击绿色的“沸思外呼PC版”,即可切换到连接外呼助手的方式:



    可以看到APP当前在局域网的IP是 192.168.0.105(手机和电脑需连接同一个路由器)。

    在外呼助手中,点击“192.168.0.0”进入IP地址设置,填写APP的IP地址即可。

    勾选“屏幕取号后,直接拨打”,那么如果屏幕取号的号码格式正确,就可以自动拨打,无需再手动点击拨号。



    接下来,点击蓝色按钮,启动与手机APP的连接。电脑端和APP会分别显示连接成功:



    此时,在拨号框输入电话号码,点拨号按钮,即可通过手机进行拨号。


(二)、通过屏幕取号,快速拨打:

    如果觉得手动输入或者复制黏贴的效率都不高,可以通过屏幕取号的方式,快速实现拨打。

    此方式适用于提取Excel资料、网页号码、内管系统等多种终端,只要号码显示完整、清晰,即可取号拨打。


    示例如下:

(1)打开需要取号的软件界面。

(2)点击“屏幕取号”(若您尚未登录,则需输入电销电话APP的账号完成登录)。

(3)用鼠标框选需要拨打的号码。

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(4)选中后,放开鼠标。客户端即刻提取号码到拨号框。


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三、常见问题

(1)、截屏时屏幕变大,导致无法取号。

    答:截图是屏幕变大,这个是Windows系统的一个功能。你可以百度下“截图时屏幕变大”,会有解决方案给你。你也可以看下以下链接:

    http://www.xitongcheng.com/jiaocheng/win10_article_60824.html


(2)、客户端提示手机连接断开。

    答:APP需要保持在连接拨号这个界面,不要离开。也不要让APP长时间处于后台,以免被系统杀掉进程释放。



(3)、如何修改手机上的IP?

    答:手机和电脑需要连接同一个局域网,在手机连接WIFI后,手机上就会显示局域网的IP地址了。






请在电脑上下载我们的《沸思电销外呼助手》(只有Windows版):

当前最新的版本是:1.1.2.8

请在电脑上打开本页面,并点击下方附件下载。

提醒:杀毒软件如360杀毒,可能误判此程序为病毒,需要将文件添加为信任(提交杀毒软件公司的检测还在进行,以后将不会出现此类误报)。